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微信小程序能帮助的实体门店完成互联网+吗?

时间:2021-07-26     作者:逗号云【转载】   阅读

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写到现在,我所有的文章都是根据以往行业经验和感觉一口气写完,只有这一篇写完后第二天我重新修改了一遍。毕竟,我开公众号的目的在于传播互联网常识给实体从业者,结果这篇不自觉写的过于深刻,肯定会造成很多老板看的一头雾水。修改过后,简化了内容,紧扣了主题,让各位阅读起来更加易懂。


如果有人到现在还不知道小程序,请先把微信升级到最高版本,然后点击“发现”,最下方会有小程序入口。这里就可以使用各种小程序。


微信小程序能帮助的实体门店完成互联网+吗?


不过相信很多老板都已经听说过小程序,有的人也接触过来推销小程序员的人员。甚至有的去参加过一些公司举办的小程序营销会议。我不知道你到底做了没做,也不知道你到底花了多少钱做小程序,反正最后肯定是没有什么卵用。


我们用简单的对比来探知微信在线下实体的布局。还记得上篇文章我提到关于公众号的两个关键词吗?媒体和场景。微信的产品布局永远离不开这两个词,忽略媒体方面的布局,这里我们重点讲场景方面的微信布局。


微信内部聊天场景,微信支付后信息推送场景,目前通过服务号能够连接在一起。比如我用微信支付后,自动关注了服务号,同时接收了服务号推送给我的一张电子会员卡。领取会员卡后,某一天我接收了服务号推送来优惠劵信息,到店消费使用了会员卡和优惠劵,这样完成了一个微信内部循环的营销支付闭环。(这一切,简店APP都能实现。)


但是,这里的微信支付只是一个入口,他的最大竞争对手支付宝,占据了支付半壁江山。如何从侧面去包围支付宝,以及如何对抗类似支付宝口碑、美团、外卖这类第三方平台,光靠一个支付入口肯定不行。


出支付入口外,其他的朋友圈广告、线下商家自主公众号推广、以及围绕商家自主建设的微店铺。可惜,朋友圈广告线下铺设量不大,大的都是大型品牌商的付费推广,中小商户根本无法辐射到。因为微信公司的组织结构就是为战略服务,他们服务商招商政策是也是为战略服务,所以一个微信BD就要对接N家服务商,这个思路绝对是对的,靠市场自由运转,而阿里更像是计划经济。但是市场并没有把这几个入口很好的转动起来。


小程序的出现,正是连接了微信支付、公众号、朋友圈广告的重要一环,除此之外,附近小程序为实体商业增加一个流量入口,微信群卡片式推送,为的是联通社交环节。


根据公众号发展的趋势,小程序处于类似公众号发展前期,入门门槛低,很多业务方面没有受限制。未来,也可能会针对媒体类分为针对媒体的小程序,和针对实体商业的商用型小程序,更会有针对企业内部管理的企业小程序。每个小程序对应不同的权限,让使用者发挥不同的作用。


讲了这么多,大家听不太懂的东西。本文重点,小程序到底能帮助到实体商家吗?虽然路还很长,但是目前来讲,能起到一定的帮助,其帮助绝对不会是一个引流单方面的作用。

很多业务员会找商家推销小程序,要商家做的小程序其实就是一个商城,有的甚至连商城都不是。除此之外,几乎没有第三者,因为针对目前线下商业体,最有商业价值,说白了,最容易收钱回来的就是商城。


有的老板很有钱,去年花几千块做了一个微商城,微店铺放在公众号菜单里。可惜没有积累粉丝,没有运营,导致线上商城一直运营不起来。


今天业务员换了个东西,然后来和老板还说,哎呀,去年你做的微商城已经过时啦。你看现在小程序,微信里就能找得到哦,微信9亿用户给你引流哦~有了这个,你的线上商城梦想马上就能实现了呢~ 赶紧交钱吧,只要X千元哦~


其实,这个他去年做的微商城并没有多大的区别,他做不起来,照样做不起来。因为他缺乏的是一整套的运营体系,而不是一个工具能解决的问题。


更甚至有很多无良公司,拿着最基础展示用的小程序,出来哄骗X千元,就和前几年卖域名一样的,就因为小程序名称唯一性,就让很多人来抢先注册名称。我都服了,任何产品在中国这个是市场总是出很多剑走偏锋的人才。


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我这里讲出这个行业的大实话,希望不会有人来喷我砸他们生意,针对实体商业:


①小程序目前只适合低成本架设,花几百开通一下基础版本是可以的,花几千还做什么小程序微商城就得不偿失。

②小程序的微商城花几千做的,可能还是某个程序员网上随便抄袭过来的代码。因为小程序开发门槛低的特点,微商城小程序过于泛滥。

③真的想打造自己的线上商城,没有别的捷径,老实留存粉丝,不断激活会员,给出一定的用户体验成本,才能逐步引导自己的粉丝养成习惯。(未来我整理出一个体系专门将实体店线上部分运作技巧。)

④基础版小程序其实已经有很多应用的地方。比如加入电子会员卡、优惠劵、还能投放另一个小程序等。

⑤未来微信将会开放更多应用场景,而这些场景的关键连接点将会是小程序,意味着未来也会有更多的流量入口给到小程序。

总而言之,小成本目前去做个小程序是值得的。最起码在附近小程序里能出现你的店铺,这个成本的投入比起做任何的广告价值来的更高,因为一次性交费后,你的店铺是永久能出现在附近小程序里面。


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大家可以想象一个场景,如果所有门店都开通了服务号,都建立了小程序,会发生什么事情?


再让大家想象一个场景,如果你的手机里只能安装一个APP,你会安装什么?


微信小程序的推出,可能就弱化了很多APP存在的价值。我举个简单的例子,美团能给你带来流量的原因,我们如果排除美团更便宜这个概念,假设你的附近小程序让利的程度和美团是一样的。那么顾客会更愿意从哪个入口到你的店里?


很明显会是微信入口:


①你附近小程序里的门店介绍就能获取和美团一样的优惠

②我可以卸载美团了,因为美团上有的店,我发现小程序里都有了

③我可以直接在微信里推送给朋友,进行分享,不会让我跳出社交的圈子


这将是多么可怕的一个事情。如果小程序发展到足够极致,未来真的一个微信软件就能包含所有的吃喝玩乐衣食住行。


不过可惜,这个假设是个伪命题:不可能其他平台会坐视不管,甚至其他平台会借小程序弄出其他的玩法,比如美团就自己搞了小程序,然后靠支付引流到线上。


微信伟大之处在我看来,不是开发出某一款多牛逼的产品。而是往往他的一个产品能引发市场无限遐想,并且能真正让用户自发的玩起来,创造出很多新的玩法。


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